Оплата товаров и доставки

Обработка любого заказа начинается с момента получения 100% предоплаты. Одной из отличительных особенностей нашего сервиса является двух этапная оплата заказа:

1. Оплата товаров
2. Оплата доставки

1. Оплата товаров

На первом этапе необходимо оплатить стоимость товаров и сервисного сбора. При этом сервисный сбор будет включен в общую стоимость заказа. 

Оплатить заказ можно:

Если заказ не был оплачен при создании, то чтобы произвести его оплату, перейдите в Личный кабинет, найдите нужный заказ, нажмите кнопку Оплатить и далее следуйте представленным инструкциям.

Оплата заказа может быть осуществлена разными способами, в том числе: электронными деньгами, банковскими картами, через терминалы, с личного кошелька при наличии на нем средств. Подробней обо всех возможных вариантах оплаты, Вы можете узнать на странице Способы оплаты.

Перед тем, как осуществить оплату заказа, в зависимости от выбранного способа оплаты у Вас может быть запрошен телефонный номер. В этом случае его необходимо указать, так как он будет выступать идентификатором заказа в платежной системе, например, при оплате в пунктах приема платежей.

Если заказ не был оплачен в течение двух дней, пользователь получает уведомление на e-mail или через SMS о необходимости оплаты. Спустя 5 дней после создания, неоплаченные заказы автоматически отменяются.

ВНИМАНИЕ! Оплаченный заказ не может быть отменен!

2. Оплата доставки

Перед отправкой все товары из заказа, поступившие на склад, упаковывают в посылку и взвешивают.  Зная точный вес посылки, Вы сами выбираете способ доставки и производите оплату любым из доступных способов. Таким образом, при оплате доставки переплата исключена. Вы рассчитываетесь только за фактический вес приобретенных товаров и упаковки.

ВНИМАНИЕ! Вес заказа может значительно отличаться от суммы веса товаров! Особенно это касается заказов с хрупкими товарами требующими значительной дополнительной упаковки.

Более подробную информацию Вы найдете на странице Оформление доставки.

Информация и помощь
Способы оплаты Способы доставки